«Ростелеком» приглашает молодых и целеустремленных на работу в Группу активных продаж

30.08.2016

Активный бизнес

Странно звучит, непривычно, но в «прошлом веке…». Вот-вот, в прошлом веке, а точнее, в 1998 году пришел в «Ростелеком» работать Олег Гостев. Теперь только по имени-отчеству: Олег Владимирович Гостев.

Начинал с должности электромонтера, потом инженерная должность (после ТИХМа, естественно) – настройщик техники. Следующий этап в карьере – специалист сотовой связи. «Ростелеком» был первым, кто в Тамбове начинал развитие сотовой связи. Остальные операторы потом уже подтянулись. Дальше карьера у Олега Гостева пошла по линии работы с клиентами: Олег стал руководителем отдела по клиентской задолженности, а сегодня он руководит группой активных продаж.

Олег Владимирович в начале своего профессионального роста морально испытывал дискомфорт: ну что это такое – никакого движения… Зато теперь стремительное развитие, люди, и каждый день можно наблюдать, что нового появляется в работе «Ростелекома». Главное, чтобы было кому работать. А свободные вакансии есть.

Вакансия активного продавца существует постоянно. Можно работать после основной работы по гибкому графику - два-три часа в день, и 15 тысяч рублей в месяц гарантированы. Трудоустройство официальное, с отчислением всех налогов. Когда жалуются на безработицу, прямо раздражает, честное слово. Работа всегда есть! И начинать можно с малого.

Смысл этой работы: приходите в квартиру и предлагаете подключиться к услугам «Ростелекома». Попутно разъясняете выгоду от этого действия, преимущества «Ростелекома», например, если другие провайдеры тянут провода по воздуху, по крышам, то «Ростелеком» работает с подземным кабелем. Работает основательно, соблюдая ГОСТ. Были случаи, когда клиент жаловался: из компьютера потекла вода. Не удивительно: провода со временем на воздухе приходят в негодность, трескаются, в дождь в них попадает вода и стекает в компьютер. Так что, кабель в «земле» – это надежно и практично.

В данный момент в подчинении у Олега Гостева 6 человек в штате, и по гибкому графику на договорных условиях работает еще 35 человек. Еще 10-15 человек в постоянном движении. И это нормально. Кому-то такая работа просто не подходит - ну, не умеет человек убедительно говорить, а кто-то чрезмерно стеснительный. Впрочем, работа с такими сотрудниками ведется постоянно: тренинги, личные беседы, и собственный пример. Да-да, с такими сотрудниками вначале ходит по клиентам коллега с опытом. Показывает, КАК надо говорить, убеждать, решать проблемы. В общем, стабильность коллектива – 60-65%. Стаж - от полутора до трех лет (костяк). Средний заработок 15-16 тысяч. Студенты! Это работа для вас! И время как раз для такой работы вполне подходит – после 18 часов (не учебное), и когда народ возвращается с работы по домам. В «Ростелекоме» у «новобранцев» есть возможность карьерного роста. Когда возникает вакансия в штатном расписании компании, на работу берут из проверенных обученных агентов.

С вновь прибывшим пополнением работает бизнес тренер Надежда Абрамкина. Про нее говорят, что она очень крутая. Знаниями делится

вдохновенно, только успевай «наматывать на ус». Есть еще специалист Светлана Баринова, которая проводит первичное собеседование по телефону, смотрит, насколько человек грамотен, как строит предложения, нет ли слов-паразитов. Второй этап – личное общение. Тут уже видно, насколько кандидат чистоплотен, вежлив, тактичен. Грамотность тоже не последнее в списке отбора. Из 15 обращений – один человек уходит в работу. Это называется «воронка отбора». Хороший принцип, и пригодится в любой специфике, где нужны продавцы.

Бывают сезонные скачки активности в работе. Лето, например, все по дачам разъезжают. Но, и тут есть возможность пройтись по дачным кооперативам с предложением приобрести уникальную приставку интерактивного телевидения нового поколения 2.0, которая работает от «wi fi» любого провайдера, лишь бы был интернет. До конца года действует уникальное предложение: всего единожды (один раз!) заплатить 1000 рублей и подключиться к ИТВ 2.0 на тариф «Легкий», который включает в себя 60 каналов! Есть и еще преимущества (туда же), мультискрин, – это до пяти различных устройств, которые можно смотреть параллельно. Вы, например, на рыбалке, нет телевизора, но есть планшет или смартфон – всё! Вводите пароль (его вам дают автоматически), и «футбол и рыбалка в одном флаконе» от одной приставки и всего за 1000 рублей пожизненно.

Вернёмся к отделу активных продаж. Чтобы коллектив был единым организмом, надо каким-то образом его объединить. Существует два больших объемных действия: командообразование и командоудержание. Объединяющие коллектив мероприятия: праздники, события, дорогостоящие тренинги за счет компании... Фотоотчеты, награждения, доска объявлений с поздравлениями и фотографиями. Судя по фотографиям досуга, коллектив давно и прочно работает в унисон. Все на одной волне. И это здорово!

Я заметила, что такая работа человека делает увереннее, активнее, интереснее, терпимее. Хотите себя проверить на прочность – приходите. Вакансия свободна.

P.S. Совсем скоро, 2 сентября, отделу исполняется три года. Поздравляем!

Все, кто хочет работать в молодом дружном коллективе, звоните по телефону: 72-34-35.

Елена Трофимова.